СОГЛАШЕНИЕ С КЛИЕНТОМ О ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГ
1. Стороны и Соглашение

21bet (далее именуемый 21bet) предоставляет игры онлайн, доступные при использовании браузеров и смартфонов. Это соглашение устанавливает связь между 21bet и игроком. Права и обязанности не могут быть переданы другому лицу, если иное прямо не оговорено в настоящем соглашении.

Перед тем как играть, клиент должен быть зарегистрирован и проверен в качестве игрока на 21Bet, а также клиент должен положить на счет 21Bet необходимую сумму средств для игры от своего личного или принадлежащему ему имени.

Каждый раз, когда игрок входит на сайт 21Bet, используя личное имя пользователя и пароль, игрок автоматически принимает все условия и правила этого соглашения на время текущей игры и для всех предложенных игр, а также некоторые правила и условия, которые могут обновляться время от времени (далее именуется "Соглашение").

Дефиниции
21bet именуется 21bet. Поставщик услуг для игроков.
Игровые средства, если не указано иное, предоставляют игровые услуги 21bet онлайн.
Игрок является любым зарегистрированным лицом с проверенным профилем на 21bet.
Приостановленный профиль означает, что средства временно не могут быть использованы для игр.
Заблокированный профиль означает, что игровой процесс временно недоступен.
Прекращение отношений с клиентом означает, что Соглашение больше недействительно
После прекращения настоящего Соглашения с нашей или с вашей стороны вы имеете право на возврат текущих доступных средств, оставшихся на вашем игровом счете.
Эти средства (если таковые имеются) будут перечислены в течение 14 рабочих дней с момента прекращения действия настоящего соглашения в соответствии с установленным методом снятия средств.
(см.: Правила и Условия Часть 5.8)

2. Регистрация. Лица старше 18 лет могут быть зарегистрированы в качестве игрока на 21bet. Каждый игрок несет личную ответственность за соблюдение всех применимых местных законов и правил, которые устанавливаются в течение времени национальными или местными органами власти.

TИгрок несет ответственность за точность всей представленной при регистрации информации и за ее постоянное обновление. Изменения, касающиеся имени игрока, должны быть предоставлены компании 21bet в письменной форме.

21bet оставляет за собой право отменить регистрацию в любое время и по любой причине или без таковой. В случае такой отмены, средства на учетной записи игрока будут переведены на его последний зарегистрированный на 21bet банковский счет.

3. Условия соглашения по использованию личных данных
Игрок соглашается, что все данные, представленные игроком компании 21bet, будут зарегистрированы и сохранены в базе данных клиентов 21bet до тех пор, пока отношения с клиентом продолжаются, и в целях нормативного регулирования в дальнейшем. Игрок соглашается с тем, что все данные будут доступны для 21bet для последующей возможности анализа игры.

Характер сохранения личных данных описан на этом сайте.

4. Условия соглашения о том, что 21bet может связаться с игроком.

Игрок соглашается с тем, что 21bet может связаться с ним в любое время, используя любую контактную информацию, предоставленную игроком.

5. Конфиденциальность
21bet несет ответственность за то, что все личные данные клиента/игрока останутся конфиденциальны. Эта конфиденциальность может быть нарушена только законодательными требованиями или решениями государственных органов.

Ваша конфиденциальность важна для 21bet. Наш бизнес построен на вашем доверии. Хранение ваших личных данных в безопасности и использование их только так, как вы считаете нужным для нас их использовать, является главным приоритетом 21bet.

21bet будет:
5.1 - Пытаться сохранить файлы игроков в актуальном и точном формате.
5.2 - Постоянно проводить самоконтроль, чтобы гарантировать соблюдение вашей конфиденциальности.
5.3 - Выполнять функции контроля кредита, проверки информации и управления рисками с внешними компаниями и организациями время от времени для некоторых игроков.
5.4 - Ограничивать сбор и использование вашей информации до минимума, требуемого для предоставления более качественного обслуживания.
5.5 - Контролировать конфиденциальностью информации наших игроков.
5.6 - Разрешать доступ к этой информации только уполномоченному персоналу, который обучен правильному обращению с информацией игрока.
5.7 - Требовать от всех внешних организаций, если они есть, соблюдать наши правила конфиденциальности, изложенные на этом сайте.
5.8 - Сохранять любую информацию, которую вы предоставляете нам, в соответствии со строгими стандартами безопасности и конфиденциальности.

6. Имя пользователя и Пароль
Ваше имя пользователя и пароль являются частью регистрационной процедуры.

В момент регистрации игрок выбирает имя пользователя. Этот свод законов действителен при чтении правил и условий, изложенных на этом сайте и в настоящем Соглашении, как оговорено при подтверждении процесса регистрации.

Игрок признает, что он несет единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности имени пользователя и пароля игрока, и что он должен хранить имя пользователя и пароль таким образом, чтобы к ним не было доступа внешним лицам.

Игрок несет ответственность за немедленное обращение к 21bet, если есть риск, что имя пользователя или пароль игрока могут быть каким-либо образом скомпрометированы.

Пожалуйста, свяжитесь с 21bet или отправьте сообщение на support@21bet.com, если вы подозреваете, что ваша учетная запись может оказаться под угрозой.

В таком случае 21bet оставляет за собой право временно заблокировать учетную запись.

Игрок остается полностью ответственным за все игры, с использованием его имени пользователя и пароля, осуществленные до блокировки учетной записи игрока.

21bet оставляет за собой право деактивировать имя пользователя и пароль игрока в любое время в целях расследования.

7. Учетная запись
Удачная регистрация означает подачу запроса для 21bet о создании учетной записи игрока. 21bet создаст учетную запись как положено, при условии соблюдения всех условий, оставляя за собой право отклонить создания учетной записи по любой причине. Учетная запись предназначена для управления средствами игрока, играми и сборами, а также ставками, возмещениями, выигрышными платежами, денежными выплатами и возможными комиссиями за обслуживание в течение всего срока действия Соглашения.

Учетная запись предназначена для использования только зарегистрированным игроком.

7.1. 21bet обрабатывает поступающую информацию о депозитах клиента.

Средства, положенные игроками на их счет, считаются отдельно.

21bet заключил договор с банком, согласно которому средства игроков хранятся на отдельном от средств компании счету.

Игрок соглашается с тем, что 21bet хранит его депонированные средства вместе с фондами других игроков, и что разделение этих средств гарантируется благодаря электронным методам учета.

7.2. Проценты на ваши вложенные средства
Игрок не имеет права на никакие проценты на депонированные средства. Клиенту не будут выплачиваться проценты ни на депонированные средства, ни на средства, находящиеся на балансе в любой данный период времени.

7.3. Доступ игрока к средствам, хранящимся на его счету
Средства на счету игрока доступны игроку в часы работы игрового сервиса. По просьбе игрока, 21bet выполнит перевод с его учетной записи на сайте 21bет на счет игрока, с которого был осуществлен депозит. Этот перевод будет являться частью или всей суммой средств игрока во время запроса на эту операцию, с вычетом суммы за услуги или за банковские сборы и т.д. Перевод осуществляется в нормальные рабочие часы. Запросы на снятие средств могут быть сделаны в любое время.

7.4 Никаких кредитов и спекуляций с обменным курсом не существует.
Фонды на счете игрока не могут быть использованы ни в качестве основы для получения любой формы кредита, ни для спекуляции валютным курсом.

21bet оставляет за собой право вернуть игрокам средства по первоначальному обменному курсу, если у 21bet есть обоснованные подозрения, что цель транзакций игрока заключалась в основном в том, чтобы спекулировать на обменных курсах или в каких-либо иных целях, чем участие в играх.

С этой целью, 21bet соглашается с тем, что обменный курс во время депозита не поменяется в момент снятия.

7.5. Возможность игрока приостановить свою учетную запись
Игрок может попросить исключение или закрытие своей учетной записи в течении заранее определенного периода времени. Чрезмерное использование функции закрытия учетной записи может, по усмотрению 21bet, привести к прекращению взаимоотношений с клиентом в любое время и будет рассматриваться как постоянное само исключение.

7.6. Возможность игрока заблокировать свою учетную запись
Игрок может закрыть свою учетную запись в любое время через настройки учетной записи. Служба поддержки 21bet может помочь с этим вопросом в нормальные рабочие часы.

7.7. Автоматические функции
(i) Если в течение 24-х месяцев никакие транзакции не выполнялись, 21bet оставляет за собой право автоматически прекратить отношения с клиентом. Игроки должны обратить внимание на то, что в момент прекращения отношений с клиентами 21bet оставляет за собой право определить, если игрок потерял свой денежный баланс или нет.

(ii) В случаях, когда 21bet закрыл счет игрока из-за мошенничества, дублирования счетов или по любой другой причине, игрок имеет шесть месяцев с даты закрытия счета, чтобы обжаловать это решение. Если игрок желает обжаловать решение о закрытии своей учетной записи, он должен связаться со службой клиентов 21bet по электронной почте. Если не было подано апелляции в течение шести месяцев, 21bet оставляет за собой право решить, потерял ли игрок свой баланс или нет.

7.8. Финансовое управление 21bet не предоставляет ни доказательства, ни справок об отдельных транзакциях, связанных с учетной записью. Все транзакции сохраняются в электронном виде в истории игры. Игрок берет на себя ответственность за контроль своих транзакции, они должны соответствовать действиям игрока в течение 24 часов с момента совершения ставки.

7.9. Запросы на транзакцию и временные ограничения для ее отказа
Транзакции могут быть запрошены в любое время. Претензии и требования по оспариванию транзакции должны быть сделаны в течение 30 дней после соответствующего запроса. Невыполнение запроса или не оспаривание транзакции в течение 30 дней приведет к тому, что сделка будет признана действительной и необратимой.

Из-за относительной сложности игрового процесса существует вероятность того, что может произойти ошибка или неправильное решение ситуации. В таком случае, если это произошло, игрок обязан немедленно сообщить 21bet об этой ситуации с целью ее как можно быстрого разрешения.

Сохраняя все законные права, любые неправильные платежи будут осуществляться по легальным каналам, и после этого игрок будет заблокирован на 21bet.

8. Часы работы
Служба поддержки и другие административные функции работают в обычные рабочие часы. Часы работы могут время от времени меняться.

9. Цены указаны в игровой службе и / или на этом сайте.

9.1. Изменения цен. 21bet сохраняет за собой право время от времени менять свои правила и условия. Уведомление об изменениях через электронную почту, а также уведомление на этом сайте. Уведомление об изменениях считается действительным после 7 дней от отправления сообщения на электронную почту, предоставленную игроком и / или 21bet.
Если игрок не согласен с новыми тарифами, он должен уведомить в письменной форме о прекращении действия Соглашения и прекратить играть. Последующая игра считается автоматическим согласием с новыми тарифами.

Все расходы, связанные с коммуникацией между 21bet и игроком, остаются за игроком, а 21bet оставляет за собой право взимать плату за такое общение.

10. Выплата выигрышей
Выигрыши и / или возврат депозитов и комиссий автоматически принимаются во внимание в истории транзакций в учетной записи игрока.

11. Ответственность за оборудование, программное обеспечение и связь
21bet не несет ответственности за пригодность игрового оборудования или программного обеспечения для игр, 21bet также не несет ответственности за любые проблемы, связанные с коммуникацией, которые могут возникнуть при игре. Вся коммуникация между игроком и 21bet находятся только под риском игрока.

21bet не несет никакой ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая косвенные убытки, вызванные сервисом, оборудованием, программным обеспечением или коммуникациями. 21bet оставляет за собой право прекратить свои услуги для клиентов, которые не обладают оборудованием, необходимым для правильной работы 21bet. Игрок несет ответственность за все расходы, связанные с коммуникацией.

12. Другие ограничения, за которые 21bet не несет ответственности:

12.1 - Коррекции или искажения данных, вызванные программным обеспечением игровой платформы, ее агентами или субподрядчиками.

12.2 - Диагностика и / или устранение потенциальных неисправностей или фактических неисправностей.

12.3 - Исправление утерянных или поврежденных данных, или программ, возникающих по любой причине.

12.4 - Поддержка программного обеспечения или любых аксессуаров, приложений, процессов, систем или других предметов.

12.5 - Поддержка любого программного обеспечения.

12.6 - 21bet не дает гарантий относительно пригодности оборудования или качества поставляемых им товаров или услуг, и игрок признает, что он или она являются ответственным(ной) за свой выбор. За исключением случаев, явно оговоренных в настоящем Соглашении, все условия, предоставления и гарантии (прямо или косвенно, установленные законом или иным образом) исключены в максимально допустимой законом форме, подразумевая, без ограничений, любые возможные гарантии или условия в отношении качества или специальной пригодности. 

21bet не будет нести ответственности за следующие потери или ущерб, причиненные и даже предвидимые:

Экономический ущерб, который включает в себя потерю прибыли, упущенную выгоду, бизнес, доход, добрую волю или ожидаемые накопления.

Стоимость утраты, повреждения, замены, восстановления или реконструкции документов игрока, или третьих сторон, лент, записей, информации или других данных на любом носителе.

Убыток, возникший из-за любого требования, предъявленного игроку третьей стороной.

Убытки или ущерб, связанные с невыполнением игроком своих обязанностей или любой проблемы, находящейся под контролем игрока или третьей стороны.

Убытки или ущерб, возникшие на платформе, действующей в соответствии с инструкциями игрока, агентов или третьих лиц, которым игрок наносит специальный или косвенный ущерб.

Ни платформа, ни игрок не несут ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные задержкой или невыполнением своих обязательств по настоящему Соглашению, если такая задержка или невыполнение произошла по какой-либо причине, не зависящей от сторон, а от обстоятельств, включая (без ограничений) форс-мажор, военные действия, гражданский беспорядок, массовые восстания, пожар, шторм, наводнение, взрывы, землетрясения, эпидемические или карантинные ситуации, саботаж, проблемы в правительстве, приоритеты и законы, влияющие на доступ к услугам, судебные приказы и рестрикции, принятые правительственными органами, забастовки с последствиями прекращения, замедления и вмешательство в рабочий процесс, невозможность получить подтверждение от легальных и правительственных органов, задержка или отмена любых коммерческих воздушных услуг, или любые другие события, выходящие из-под разумного контроля.

13. Изменения в играх, их правилах и условиях
21bet оставляет за собой все права на изменение в предоставлении игровой услуги, в том числе общие и конкретные правила игры, при условии получения разрешения на это со стороны регулирующих органов. Такие изменения могут быть сообщены игроку напрямую или через сайт. 21bet может сообщить игроку об этих изменениях по электронной почте или по телефону, мы советуем вам регулярно их проверять, так как каждый раз, когда вы используете наши Услуги, вы будете обязаны соблюдать правила и условия. Если вы не согласны с данными Правилами и Условиями, и / или с любыми изменениями действующих Правил и Условий, вы не должны продолжать пользоваться нашими Услугами.

Игрок считается уведомленным об изменениях, когда он продолжает играть после 7 дней с момента отправки уведомления.

Если игрок не согласен с новыми правилами и условиями, он должен в письменной форме известить о прекращении действия Соглашения.

14. Право игрока о прекращении отношений с 21bet
Игрок имеет право прекратить свои отношения в качестве клиента в любое время и по любой причине. 21bet, со своей стороны, будет ожидать завершения всех текущих игровых транзакций с последующим прекращением отношений с клиентом.

15. Права Платформы/ 21bet на блокировку учетной записи игрока или прекращение отношений с клиентом

15.1 - Игрок нарушает Соглашение или правила игры

15.2 - Средства игрока недостаточны для предлагаемой игровой транзакции

15.3 - Законодательные требования требуют блокировки или прекращения

15.4 - 21bet подозревает доступ к учетной записи неуполномоченных лиц

15.5 - У 21bet /платформы есть основания подозревать какое-либо преступление или злоупотребление в отношении игрока и/или учетной записи

15.6 - Безопасность, плохая репутация или другая причина, которая считается разумной в отношении платформы / 21bet

16. Права на интеллектуальную собственность содержимого игровых сервисов и сайта защищены национальными и международными законами и договорами об авторском праве.

Воспроизведение или Распространение любых материалов касающихся игровой услуги и сайте, включая, но не ограничиваясь только ими, текст, фотографии, фильмы, музыку и компьютерные программы строго запрещены, если не оговорено иное. 21bet сохраняет за собой любые права, неуказанные в настоящем документе.

Торговое имя и логотип платформы и торговой марки 21bet и все связанные с ними товарные знаки, названия продуктов и услуг, а также слоганы являются собственностью платформы и 21bet соответственно, и не могут быть использованы каким-либо образом без предварительного письменного разрешения платформы или 21bet. Доступ Игрока к любой игре не должен рассматриваться как предоставление какой-либо лицензии или права на использование любых товарных знаков или имен, появляющихся на игровой услуге, без предварительного письменного согласия руководства 21bet.

17. Права 21bet, касающиеся предоставления услуг платформы
Стороны признают, что игры организованы по домену, и что 21bet управляет этими услугами от имени некоторых внешних платформ. Любые сообщения, запрос, требования, контакт и т.д., который в соответствии с настоящим Соглашением должны быть направлены 21bet, также могут быть адресованы и переданы провайдерам платформы. Поставщики платформ соответствующим образом, уполномоченные 21bet, использовать принимать или осуществлять все права или меры, а также выполнять любые обязательства в отношении 21bet в соответствии с настоящим Соглашением.

18. Настоящее Соглашение действительно до дальнейшего уведомления.